Carrito
No hay productos en el carrito
Mi cuenta
Condiciones Generales de Compra
CONDICIONES DE USO
El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de Usuario, que acepta los términos y condiciones generales de uso para poder usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. Dichas condiciones se exponen a continuación.
cardsflowtcg se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente las presentes condiciones generales de uso del portal, ya que pueden ser modificadas. El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal de tienda online. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas. El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial. Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones. El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal. El portal usa material audiovisual protegido de terceros con fines promocionales y se recuerda que dicho material está sujeto a las normativas internacionales.
RESPONSABILIDAD
El portal no garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos. En estos casos, el portal hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción. El portal no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización de la información o servicios. Así mismo, no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables al portal. Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten a programas informáticos, sistemas de comunicaciones o equipos utilizados por el portal pero fabricados o facilitados por un tercero.
El portal podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos usuarios que incumplan las presentes normas. Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del portal.
El propietario de la web excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de: a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen. b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios. c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. Los contenidos audiovisuales usados en las descripciones de los artículos pueden estar sujetos a derechos de autor y por tanto protegidos por los tratados internaciones de los que España forma parte. Así mismo estarán sujetos a legislación vigente española. En caso de que un usuario o un tercero considere una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la publicación de un determinado contenido en la web, deberá comunicarlo a info@cardsflowtcg.com
condiciones de pre-venta
LOS PRODUCTOS EN PRE-VENTA SE ENVIARAN CUANDO RECIBAMOS EL STOCK EN NUESTRO ALMACEN
¡IMPORTANTE! TEN EN CUENTA QUE SI COMBINAS PRODUCTOS EN RESERVA Y EN STOCK EN UN MISMO PEDIDO, NO SE ENVIARÁN LOS ARTÍCULOS HASTA QUE LOS TENGAMOS TODOS EN EL ALMACÉN. DE LA MISMA MANERA, SI COMBINAS MÁS DE UN ARTÍCULO EN RESERVA, EL ENVÍO SE HARÁ UNA VEZ TENGAMOS TODOS LOS ARTÍCULOS EN STOCK, POR LO QUE NO SE ENVIARÁN HASTA QUE SALGA AL MERCADO LA RESERVA CON LA FECHA DE LANZAMIENTO MÁS TARDÍA.
UN ARTICULO EN PRE-VENTA NO SE PUEDE CANCELAR TRANSCURRIDOS 14 DIAS HABILES DESDE LA REALIZACION DE TAL.
SE PUEDE CANCELAR SIN PENALIZACIÓN CUALQUIER RESERVA ANTES DE LOS 14 DÍAS.
SE PUEDE CANCELAR UNA RESERVA SI PASAN 3 MESES DESDE LA FECHA DE LANZAMIENTO INICIAL Y AÚN NO HEMOS RECIBIDO EL ARTÍCULO. SE EMPIEZA A CONTAR AL FINAL DEL MES INDICADO.
SI EL CLIENTE CANCELA UNA RESERVA DESPUÉS DE 14 DÍAS Y NO HAN PASADO 3 MESES DESDE LA FECHA EN QUE SE INDICABA LA DISPONIBILIDAD, PERDERÍA EL DERECHO A REEMBOLSO DEL DEPÓSITO DE 20% DEL IMPORTE DEL ARTÍCULO. SI SE PAGÓ EL 100% SE REEMBOLSARÁ EL 80%.
PEDIMOS LOS ARTÍCULOS EXCLUSIVAMENTE PARA EL CLIENTE Y LAS CANCELACIONES NOS PERJUDICAN POR LO QUE ROGAMOS UNA DECISIÓN FIRME A LA HORA DE HACER LOS PEDIDOS. LOS RETRASOS EN LA DISTRIBUCIÓN NO SE CONSIDERARÁN MOTIVO PARA CANCELAR UNA RESERVA. NOS RESERVAMOS EL DERECHO A ANULAR LAS RESERVAS DE LOS CLIENTES QUE CANCELAN DE FORMA REITERADA.
SE DA UN PLAZO DE 3 MESES PARA COMPLETAR EL PAGO Y ENVÍO DE LAS PREVENTAS, A CONTAR DESDE EL DÍA EN QUE SE ENVÍA EL EMAIL DE AVISO DE DISPONIBILIDAD, INDEPENDIENTEMENTE DE LOS OTROS ARTÍCULOS QUE HUBIERA EN EL PEDIDO ORIGINAL. PASADO ESE PLAZO NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ANULAR LA RESERVA SIN PREVIO AVISO CONSIDERÁNDOSE UNA CANCELACIÓN UNILATERAL POR PARTE DEL CLIENTE Y NO SE GARANTIZA LA DISPONIBILIDAD NI EL PRECIO INICIAL DEL ARTÍCULO.
NO PODEMOS GUARDAR LOS ARTÍCULOS MÁS DEL PLAZO ESTIPULADO PORQUE PROVOCA GASTOS DE GESTIÓN Y ALMACENAJE INNECESARIOS. POR ELLO, SI PASADOS LOS 3 MESES EL/LA CLIENTE/A NO HA ENVIADO EL ARTÍCULO, SE PERDERÁ LA RESERVA, SE PONDRÁ A LA VENTA Y EL DEPÓSITO DEL 20% NO SERÁ REEMBOLSADO. SI SE HA PAGADO EL ARTÍCULO AL 100%, SE LE REEMBOLSARÁ EL 80%.
LOS ARTÍCULOS RESERVADOS TIENEN LA FECHA DE ENTRADA EN EL ALMACÉN, POR LO QUE PUEDE VERIFICARLO EN SU LISTADO DE RESERVAS EN CASO DE QUE NO CONSERVE EL EMAIL DE DISPONIBILIDAD. TAMBIÉN PUEDE CONSULTARNOS Y LE DIREMOS EL PLAZO MÁXIMO DE ENVÍO PARA SUS RESERVAS.
LAMENTABLEMENTE LAS FECHAS DE LANZAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN QUE INDICAN LOS FABRICANTES NO SIEMPRE SE CUMPLEN. HACEMOS LO POSIBLE POR ENVIAR TODOS LOS PEDIDOS EN LA FECHA INICIALMENTE INDICADA, PERO SIEMPRE DEPENDE DE FACTORES FUERA DE NUESTRO CONTROL. LOS PLAZOS QUE INDICAN LOS FABRICANTES Y DISTRIBUIDORES A VECES SE FIJAN HASTA UN AÑO ANTES, POR LO QUE EN OCASIONES LOS RETRASOS SON INEVITABLES. ESTO DEBE TENERSE SIEMPRE EN CUENTA ANTES DE COMPRAR UN PREVENTA.
NO INFORMAMOS DE LOS RETRASOS EN EL ENVÍO DE LOS ARTÍCULOS, SOLO CONTACTAMOS A LOS CLIENTES EN CASO DE QUE EL FABRICANTE INFORME DE LA CANCELACIÓN DEFINITIVA, EN CUYO CASO SE REEMBOLSARÁ EL IMPORTE COMPLETO.
NO SIEMPRE SIEMPRE PODEMOS DAR ESTIMACIONES SOBRE EL ENVÍO DE LAS PREVENTAS YA QUE EN OCASIONES SE ENCADENAN VARIOS RETRASOS HASTA QUE EL FABRICANTE FINALMENTE ENVÍA EL ARTÍCULO AL DISTRIBUIDOR. PARA NO OCASIONAR CONFUSIÓN, NOSOTROS INFORMAMOS SOLO CUANDO TENEMOS LA MERCANCÍA EN NUESTRO ALMACÉN.
LO NORMAL ES QUE UN FABRICANTE TARDE UNOS MESES EN DISTRIBUIR EL ARTÍCULO EN TODO EL MUNDO. LAS FECHAS DE LANZAMIENTO LAS FIJAN CON BASTANTE ANTELACIÓN (EN OCASIONES MÁS DE UN AÑO) POR LO QUE HAY MUCHOS FACTORES QUE PUEDEN AFECTAR A LA PUNTUALIDAD DEL LANZAMIENTO Y HAY FABRICANTES QUE PUEDEN DEMORARSE VARIOS MESES, ALGO QUE YA CONSIDERAMOS NORMAL.
NO OBSTANTE, SI UNA RESERVA SE RETRASA MÁS DE 3 MESES, DAMOS AL CLIENTE LA POSIBILIDAD DE ANULAR EL PEDIDO Y OBTENER EL REEMBOLSO COMPLETO SI SE SOLICITA.
LAMENTABLEMENTE NO PODEMOS COMPROMETERNOS YA QUE LOS ARTÍCULOS DE COLECCIONISMO PUEDEN TENER TIRADAS LIMITADAS Y EN OCASIONES NO RECIBIMOS TODO EL VOLUMEN QUE SOLICITAMOS. EN ESOS CASOS HAREMOS UN REPARTO LO MÁS EQUITATIVO POSIBLE DE LAS NOVEDADES.
LOS PEDIDOS PAGADOS AL COMPLETO TENDRÁN PREFERENCIA SOBRE LOS PAGADOS CON DEPÓSITO Y EL SEGUNDO CRITERIO SERÁ LA FECHA DE PEDIDO. NOS RESERVAMOS EL DERECHO A LIMITAR EL NÚMERO DE UNIDADES PEDIDAS POR CLIENTE CON EL FIN DE OFRECER AL MENOS UNA UNIDAD A LA MAYOR CANTIDAD DE GENTE POSIBLE.
LOS FABRICANTES TIENEN VARIOS DISTRIBUIDORES EN EUROPA PERO NO SUELEN ENVIAR LOS ARTÍCULOS A TODOS A LA VEZ. NORMALMENTE LAS NOVEDADES SE VAN DISTRIBUYEN DE FORMA ESCALONADA EN TODO EL MUNDO, APARECIENDO PRIMERO EN USA O JAPÓN Y DESPUÉS EN EUROPA.
CADA TIENDA TRABAJA CON UNOS DISTRIBUIDORES CONCRETOS Y EN OCASIONES TENDRÁN LOS ARTÍCULOS ANTES O DESPUÉS QUE OTRA, DEPENDIENDO DE CON CUÁL TRABAJE. POR ELLO, ES NORMAL QUE EN OCASIONES UNAS TIENDAS TENGAN CIERTOS ARTÍCULOS ANTES QUE OTRAS PERO NO TIENE POR QUÉ SER ALGO CONSTANTE. UNAS VECES SOMOS LOS PRIMEROS EN RECIBIR LAS NOVEDADES Y OTRAS NO.
PAYPAL NO DEVUELVE LAS TARIFAS AL HACER REEMBOLSOS DE PEDIDOS DE MÁS DE 6 MESES Y EN ESE CASO DEBEN SER ASUMIDAS POR EL CLIENTE. TODAS LAS TRANSACCIONES HAN DE SER EN EUROS Y LAS TASAS DE CAMBIO DE DIVISAS SERÁN RESPONSABILIDAD POR EL CLIENTE. LOS REEMBOLSOS SE HARÁN SIEMPRE EN CUENTA BANCARIA EUROPEA O BIEN POR PAYPAL Y EL CLIENTE ES RESPONSABLE DE ABONAR LAS COMISIONES POR TASA DE CAMBIO Y TODO GASTO ASOCIADO.
LOS ARTÍCULOS EN PREVENTA SE SERVIRÁN EN ORDEN DE RESERVA HASTA AGOTAR EXISTENCIAS. EN CASO DE QUE CARDSFLOWTCG NO PUDIESE ENTREGAR EL OBJETO EN PREVENTA, SE REEMBOLSARIA EL OBJETO EN LA MISMA FORMA DE PAGO.
LA FECHA DE LANZAMIENTO DE LOS PRODUCTOS EN PREVENTA ESTÁ SUJETA A POSIBLES CAMBIOS.
Listas de precios
En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es aplicable este impuesto
Los precios expuestos en www.cardsflowtcg.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
Formas de pago
Todas las compras se pueden pagar con:
-
Ingreso/Transferencia.
Es la forma más económica.
Este método de pago te facilitará la compra permitiendo que abones el importe en dos cuotas. Si seleccionas este método, una vez se genera el pedido del artículo en Reserva, aparecerán los datos bancarios donde deberás de realizar una transferencia del 20% del importe íntegro (incluidos los gastos de envío). Ten en cuenta que el pedido no se tramitará hasta que no confirmemos la recepción del pago. Una vez comprobado, te enviaremos un e-mail confirmándote la tramitación del pedido.
Días antes de la llegada del producto a nuestro almacén, te enviaremos un e-mail de recordatorio. Cuando recibamos el producto en nuestro almacén, deberás de hacer una nueva transferencia del importe restante y, a partir del momento en que recibamos el ingreso, te lo enviaremos.
Para agilizar el proceso de reserva y de envío, puedes enviar el justificante de pago de cualquiera de las dos cuotas a info@cardsflowtcg.com, de manera que no tendremos que esperar a que el ingreso se vea reflejado en nuestra cuenta.
Ten en cuenta que también puedes optar por realizar el pago íntegro de la Reserva (incluidos los gastos de envío) a través de este método de pago, sin cuotas ni plazos.
-
Paypal.
Se aplica una comisión de 3.4% y un 0.34€ por pedido.
-
Tarjeta de Crédito.